La mise en œuvre d’un plan d’amélioration continue de la qualité doit en particulier permettre d’apprécier les effets des actions correctives engagées entre l’évaluation interne et l’évaluation externe.
La réforme des évaluations de l'HAS rend centrale, dans chaque ESSMS, cette mise en œuvre d'une démarche qualité permanente et structurée autour de nouveaux outils.
Cette dynamique repose sur le déploiement de méthodes et outils liés aux démarches qualité et prévention des risques mais également sur le suivi de l'auto-évaluation, conformément au référentiel d'évaluation de la qualité élaboré par la haute Autorité de Santé (HAS).
QUALIESSMS intègre le nouveau référentiel médico-social de l'HAS ainsi que les méthodes associées et permet donc de s'auto-évaluer pour préparer l'évaluation externe.
QUALIESSMS répond à deux objectifs essentiels dans le cadre de la réforme des évaluations :
| Faciliter l'auto-évaluation des ESSMS à partir du référentiel HAS et préparer l'évaluation externe |
| Au-delà des évaluations, installer un management par la qualité durable notamment en produisant à partir de l'auto-évaluation, un plan d'Amélioration Continue de la Qualité et de gestion des Risques |
L'outil QUALIESSMS a été étudié pour simplifier votre démarche d'auto-évaluation au travers du nouveau référentiel HAS. L'objectif premier restant la préparation à l'évaluation externe de votre service.
Cet outil vous guidera également dans la mise en place de la démarche d’amélioration continue par le biais d'un Plan d’Amélioration Continue de la Qualité.
Qualiessms propose :
Les ESSMS pourront donc s’appuyer sur ce guide pour s’auto-évaluer
et piloter leur démarche d’amélioration continue de la qualité.
QUALIESSMS est un véritable atout pour l’auto-évaluation car il oblige à fournir tous les éléments de preuve pour une cotation objective des différents critères du référentiel. Le guide permet également de générer un plan d’actions qui sert de base à la mise en œuvre et à l’animation de la démarche Qualité.
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array(2) { ["requete"]=> string(231) "SELECT `id`, `id_cat`, `titre`, `titre_propre`, `corps`, `title`, `ariane`, `description`, `keywords`, `accueil`, `photos_page`, `ordre`, `publie` FROM `mod_galeries_albums` WHERE (id = 2 ) ORDER BY mod_galeries_albums.`ordre` ASC;" ["unique"]=> bool(false) }NOTICE [1024] « Array ( [0] => 42S22 [1] => 1054 [2] => Unknown column 'id_cat' in 'field list' ) » à la ligne 1749 dans /var/www/vhosts/pyreweb.fr/qualissiad/class/objets/objetModulo.class.phpErreur lié à la base de donnée.PDO RQ FAIL : SELECT `id`, `id_cat`, `titre`, `titre_propre`, `corps`, `title`, `ariane`, `description`, `keywords`, `accueil`, `photos_page`, `ordre`, `publie` FROM `mod_galeries_albums` WHERE (id = 2 ) ORDER BY mod_galeries_albums.`ordre` ASC;
array(2) { ["requete"]=> string(231) "SELECT `id`, `id_cat`, `titre`, `titre_propre`, `corps`, `title`, `ariane`, `description`, `keywords`, `accueil`, `photos_page`, `ordre`, `publie` FROM `mod_galeries_albums` WHERE (id = 2 ) ORDER BY mod_galeries_albums.`ordre` ASC;" ["unique"]=> bool(false) }NOTICE [1024] « Array ( [0] => 42S22 [1] => 1054 [2] => Unknown column 'id_cat' in 'field list' ) » à la ligne 1749 dans /var/www/vhosts/pyreweb.fr/qualissiad/class/objets/objetModulo.class.phpErreur lié à la base de donnée.PDO RQ FAIL : SELECT `id`, `id_cat`, `titre`, `titre_propre`, `corps`, `title`, `ariane`, `description`, `keywords`, `accueil`, `photos_page`, `ordre`, `publie` FROM `mod_galeries_albums` WHERE (id = 2 ) ORDER BY mod_galeries_albums.`ordre` ASC;
array(2) { ["requete"]=> string(231) "SELECT `id`, `id_cat`, `titre`, `titre_propre`, `corps`, `title`, `ariane`, `description`, `keywords`, `accueil`, `photos_page`, `ordre`, `publie` FROM `mod_galeries_albums` WHERE (id = 2 ) ORDER BY mod_galeries_albums.`ordre` ASC;" ["unique"]=> bool(false) }NOTICE [1024] « Array ( [0] => 42S22 [1] => 1054 [2] => Unknown column 'id_cat' in 'field list' ) » à la ligne 1749 dans /var/www/vhosts/pyreweb.fr/qualissiad/class/objets/objetModulo.class.phpErreur lié à la base de donnée.PDO RQ FAIL : SELECT `id`, `id_cat`, `titre`, `titre_propre`, `corps`, `title`, `ariane`, `description`, `keywords`, `accueil`, `photos_page`, `ordre`, `publie` FROM `mod_galeries_albums` WHERE (id = 2 ) ORDER BY mod_galeries_albums.`ordre` ASC;
array(2) { ["requete"]=> string(231) "SELECT `id`, `id_cat`, `titre`, `titre_propre`, `corps`, `title`, `ariane`, `description`, `keywords`, `accueil`, `photos_page`, `ordre`, `publie` FROM `mod_galeries_albums` WHERE (id = 2 ) ORDER BY mod_galeries_albums.`ordre` ASC;" ["unique"]=> bool(false) }NOTICE [1024] « Array ( [0] => 42S22 [1] => 1054 [2] => Unknown column 'id_cat' in 'field list' ) » à la ligne 1749 dans /var/www/vhosts/pyreweb.fr/qualissiad/class/objets/objetModulo.class.php
Erreur lié à la base de donnée.PDO RQ FAIL : SELECT `id`, `nom`, `principal`, `logo`, `logo_entete`, `logo_mini`, `publie`, `ordre`, `siret`, `adresse`, `cp`, `ville`, `tel`, `fax`, `cel`, `mel1`, `mel2`, `region`, `pays`, `lattitude`, `longitude`, `carte`, `horaires` FROM `mod_contact_structure` WHERE (principal = 1 ) ORDER BY mod_contact_structure.`ordre` ASC;Erreur lié à la base de donnée.PDO RQ FAIL : SELECT `id`, `id_role`, `login`, `mdp`, `id_groupe`, `nom`, `prenom`, `adresse`, `code_postal`, `ville`, `telephone`, `derniereconnexion`, `email`, `nb_activation`, `publie` FROM `mod_droits_users` WHERE (id = 0 ) ORDER BY mod_droits_users.`id` ASC;
array(2) { ["requete"]=> string(319) "SELECT `id`, `nom`, `principal`, `logo`, `logo_entete`, `logo_mini`, `publie`, `ordre`, `siret`, `adresse`, `cp`, `ville`, `tel`, `fax`, `cel`, `mel1`, `mel2`, `region`, `pays`, `lattitude`, `longitude`, `carte`, `horaires` FROM `mod_contact_structure` WHERE (principal = 1 ) ORDER BY mod_contact_structure.`ordre` ASC;" ["unique"]=> bool(false) }Erreur lié à la base de donnée.PDO RQ FAIL : SELECT `id`, `nom`, `principal`, `logo`, `logo_entete`, `logo_mini`, `publie`, `ordre`, `siret`, `adresse`, `cp`, `ville`, `tel`, `fax`, `cel`, `mel1`, `mel2`, `region`, `pays`, `lattitude`, `longitude`, `carte`, `horaires` FROM `mod_contact_structure` WHERE (principal = 1 ) ORDER BY mod_contact_structure.`ordre` ASC;NOTICE [1024] « Array ( [0] => 42S02 [1] => 1146 [2] => Table 'qualissiad.mod_contact_structure' doesn't exist ) » à la ligne 1749 dans /var/www/vhosts/pyreweb.fr/qualissiad/class/objets/objetModulo.class.php
array(2) { ["requete"]=> string(319) "SELECT `id`, `nom`, `principal`, `logo`, `logo_entete`, `logo_mini`, `publie`, `ordre`, `siret`, `adresse`, `cp`, `ville`, `tel`, `fax`, `cel`, `mel1`, `mel2`, `region`, `pays`, `lattitude`, `longitude`, `carte`, `horaires` FROM `mod_contact_structure` WHERE (principal = 1 ) ORDER BY mod_contact_structure.`ordre` ASC;" ["unique"]=> bool(false) }NOTICE [1024] « Array ( [0] => 42S02 [1] => 1146 [2] => Table 'qualissiad.mod_contact_structure' doesn't exist ) » à la ligne 1749 dans /var/www/vhosts/pyreweb.fr/qualissiad/class/objets/objetModulo.class.php
array(2) { ["requete"]=> string(249) "SELECT `id`, `id_role`, `login`, `mdp`, `id_groupe`, `nom`, `prenom`, `adresse`, `code_postal`, `ville`, `telephone`, `derniereconnexion`, `email`, `nb_activation`, `publie` FROM `mod_droits_users` WHERE (id = 0 ) ORDER BY mod_droits_users.`id` ASC;" ["unique"]=> bool(false) }Erreur lié à la base de donnée.PDO RQ FAIL : SELECT `id`, `nom`, `principal`, `logo`, `logo_entete`, `logo_mini`, `publie`, `ordre`, `siret`, `adresse`, `cp`, `ville`, `tel`, `fax`, `cel`, `mel1`, `mel2`, `region`, `pays`, `lattitude`, `longitude`, `carte`, `horaires` FROM `mod_contact_structure` WHERE (principal = 1 ) ORDER BY mod_contact_structure.`ordre` ASC;NOTICE [1024] « Array ( [0] => 42S22 [1] => 1054 [2] => Unknown column 'nb_activation' in 'field list' ) » à la ligne 1749 dans /var/www/vhosts/pyreweb.fr/qualissiad/class/objets/objetModulo.class.php
array(2) { ["requete"]=> string(319) "SELECT `id`, `nom`, `principal`, `logo`, `logo_entete`, `logo_mini`, `publie`, `ordre`, `siret`, `adresse`, `cp`, `ville`, `tel`, `fax`, `cel`, `mel1`, `mel2`, `region`, `pays`, `lattitude`, `longitude`, `carte`, `horaires` FROM `mod_contact_structure` WHERE (principal = 1 ) ORDER BY mod_contact_structure.`ordre` ASC;" ["unique"]=> bool(false) }NOTICE [1024] « Array ( [0] => 42S02 [1] => 1146 [2] => Table 'qualissiad.mod_contact_structure' doesn't exist ) » à la ligne 1749 dans /var/www/vhosts/pyreweb.fr/qualissiad/class/objets/objetModulo.class.phpErreur lié à la base de donnée.PDO RQ FAIL : SELECT id id FROM mod_galeries_albums WHERE id IN ( SELECT id_objet FROM mod_main_traduction WHERE (nom_classe = 'Galerie' ) AND (nom_module = 'Galeries' ) AND id_set IN(SELECT id_set FROM mod_main_traduction WHERE (nom_classe = 'Galerie' ) AND (nom_module = 'Galeries' ) ) AND id_langue =1);Erreur lié à la base de donnée.PDO RQ FAIL : SELECT id id FROM mod_galeries_albums WHERE id IN ( SELECT id_objet FROM mod_main_traduction WHERE (nom_classe = 'Galerie' ) AND (nom_module = 'Galeries' ) AND id_set IN(SELECT id_set FROM mod_main_traduction WHERE (nom_classe = 'Galerie' ) AND (nom_module = 'Galeries' ) ) AND id_langue =1);
Erreur lié à la base de donnée.PDO RQ FAIL : SELECT `id`, `id_cat`, `titre`, `titre_propre`, `corps`, `title`, `ariane`, `description`, `keywords`, `accueil`, `photos_page`, `ordre`, `publie` FROM `mod_galeries_albums` WHERE (id IN('')) AND (publie = 1 ) ORDER BY mod_galeries_albums.`ordre` ASC LIMIT 0 , 12;
array(4) { ["requete"]=> string(264) "SELECT `id`, `id_cat`, `titre`, `titre_propre`, `corps`, `title`, `ariane`, `description`, `keywords`, `accueil`, `photos_page`, `ordre`, `publie` FROM `mod_galeries_albums` WHERE (id IN('')) AND (publie = 1 ) ORDER BY mod_galeries_albums.`ordre` ASC LIMIT 0 , 12;" ["unique"]=> bool(false) ["criteres"]=> array(2) { ["id"]=> array(1) { ["in"]=> array(0) { } } ["publie"]=> int(1) } ["limite"]=> array(2) { [0]=> int(0) [1]=> int(12) } }NOTICE [1024] « Array ( [0] => 42S22 [1] => 1054 [2] => Unknown column 'id_cat' in 'field list' ) » à la ligne 1749 dans /var/www/vhosts/pyreweb.fr/qualissiad/class/objets/objetModulo.class.phpErreur lié à la base de donnée.PDO RQ FAIL : SELECT id id FROM mod_galerie_categories_albums WHERE id IN ( SELECT id_objet FROM mod_main_traduction WHERE (nom_classe = 'GalerieCategorie' ) AND (nom_module = 'Galeries' ) AND id_set IN(SELECT id_set FROM mod_main_traduction WHERE (nom_classe = 'GalerieCategorie' ) AND (nom_module = 'Galeries' ) ) AND id_langue =1);Erreur lié à la base de donnée.PDO RQ FAIL : SELECT `id`, `libelle`, `icone`, `url`, `ordre`, `publie` FROM `mod_reseaux_sociaux` WHERE (publie = 1 ) ORDER BY mod_reseaux_sociaux.`ordre` ASC;
array(3) { ["requete"]=> string(146) "SELECT `id`, `libelle`, `icone`, `url`, `ordre`, `publie` FROM `mod_reseaux_sociaux` WHERE (publie = 1 ) ORDER BY mod_reseaux_sociaux.`ordre` ASC;" ["unique"]=> bool(false) ["criteres"]=> array(1) { ["publie"]=> int(1) } }NOTICE [1024] « Array ( [0] => 42S22 [1] => 1054 [2] => Unknown column 'libelle' in 'field list' ) » à la ligne 1749 dans /var/www/vhosts/pyreweb.fr/qualissiad/class/objets/objetModulo.class.phpErreur lié à la base de donnée.PDO RQ FAIL : SELECT `id`, `nom`, `principal`, `logo`, `logo_entete`, `logo_mini`, `publie`, `ordre`, `siret`, `adresse`, `cp`, `ville`, `tel`, `fax`, `cel`, `mel1`, `mel2`, `region`, `pays`, `lattitude`, `longitude`, `carte`, `horaires` FROM `mod_contact_structure` WHERE (principal = 1 ) ORDER BY mod_contact_structure.`ordre` ASC;
array(2) { ["requete"]=> string(319) "SELECT `id`, `nom`, `principal`, `logo`, `logo_entete`, `logo_mini`, `publie`, `ordre`, `siret`, `adresse`, `cp`, `ville`, `tel`, `fax`, `cel`, `mel1`, `mel2`, `region`, `pays`, `lattitude`, `longitude`, `carte`, `horaires` FROM `mod_contact_structure` WHERE (principal = 1 ) ORDER BY mod_contact_structure.`ordre` ASC;" ["unique"]=> bool(false) }NOTICE [1024] « Array ( [0] => 42S02 [1] => 1146 [2] => Table 'qualissiad.mod_contact_structure' doesn't exist ) » à la ligne 1749 dans /var/www/vhosts/pyreweb.fr/qualissiad/class/objets/objetModulo.class.phpErreur lié à la base de donnée.PDO RQ FAIL : SELECT `id`, `nom`, `principal`, `logo`, `logo_entete`, `logo_mini`, `publie`, `ordre`, `siret`, `adresse`, `cp`, `ville`, `tel`, `fax`, `cel`, `mel1`, `mel2`, `region`, `pays`, `lattitude`, `longitude`, `carte`, `horaires` FROM `mod_contact_structure` WHERE (principal = 1 ) ORDER BY mod_contact_structure.`ordre` ASC;
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